"Negociation and Conflict Resolution" (Macquarie Graduate School of Management)

Bon..Partons à la découverte de la négociation et de la résolution de conflits. Ce cours de 4 semaines vous apprendra :
  • à penser comme un négociateur ;
  • les cinq phases de la négociation ;
  • un aperçu de la résolution de conflits ;
  • des trucs et astuces en termes de communication.
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