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Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills (Université du Michigan)

Nous négocions tous quotidiennement. Sur le plan personnel, nous négocions avec des amis, des membres de la famille, des locateurs, des vendeurs de voitures et des employeurs, entre autres. 

La négociation est également la clé du succès commercial. Aucune entreprise ne peut survivre sans contrats rentables. Au sein d'une entreprise, les compétences de négociation peuvent mener à votre avancement de carrière. J'espère que vous rejoindrez les centaines de milliers d'apprenants qui ont fait de «Successful Negotiation» l'un des MOOC les plus populaires et les mieux notés au monde. 

Au cours, vous apprendrez et pratiquerez les quatre étapes d'une négociation réussie: (1) Préparez: planifiez votre stratégie de négociation (2) Négociez: utilisez les tactiques clés pour réussir (3) Fermer: Créer un contrat (4) Effectuer et évaluer: Le jeu de fin

Et voilà le lien du cours.
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