Introduction to Conflict Management and Negotiation - Revised (Alison platform)

Acquérir une meilleure compréhension des conflits, ainsi que des compétences et des techniques clés pour la gestion et la négociation des conflits.

Ce cours en ligne gratuit sur la gestion des conflits et la négociation vous apprendra comment modérer et résoudre efficacement les désaccords sur le lieu de travail et comment créer un environnement de travail positif. Un conflit modéré est sain pour une organisation. Certaines personnes évitent les conflits, mais éviter les conflits ne résout pas les problèmes clés et freine la croissance organisationnelle. Ce cours en ligne gratuit vous apprendra des compétences efficaces en matière de gestion des conflits et de négociation.

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