Negotiation skills: Negotiate and resolve conflict (Macquarie University)

Salut là-dedans,

Je ne sais pas si vous vous en rappelez, mais un cours similaire autrefois disponible sur la plate-forme australienne Open2Study n'est apparemment plus disponible. Qu'à cela ne tienne...Voici un autre cours, voire ce même cours - Negotiation and Conflict Resolution - mis à jour...En voici un résumé :

Les organisations modernes se caractérisent par des niveaux d'incertitude, de complexité et de diversité de plus en plus élevés. Dans notre environnement de travail mondialisé actuel, comment pouvez-vous gérer le pouvoir et la politique qui influencent constamment la prise de décision organisationnelle? Connaître la politique organisationnelle et avoir le courage de négocier et de résoudre les conflits est une capacité essentielle pour les gestionnaires à tous les niveaux. Ce cours développera vos compétences en négociation et en résolution de conflits, ce qui est essentiel pour devenir une influence positive dans votre organisation. Grâce à des activités d'apprentissage structurées (conférences vidéo, quiz, invites de discussion et évaluations écrites), vous conceptualiserez et mesurerez le pouvoir et la politique; analyser et développer des stratégies pour influencer les parties prenantes; et apprenez à agir avec intégrité et détermination lorsque vous « faites de la politique ».

Découvrez ce cours ici.